除夕夜红包大战,BAT们的用户争夺和流量较量

摘要: 红包大战的背后,是对流量的竞争,对用户的争夺,也是对自身技术实力的考验。

天下网商记者 丁波

除夕夜,最激烈的竞争发生在手机屏幕上,当14亿中国人忙着抢红包时,互联网巨头们的竞争也暗流汹涌。

据央视新闻发布数据,2019年2月4日晚上,通过独立收看央视春晚的用户总量已突破8亿。期间,支付宝为3.28亿用户开奖,百度发放9亿红包, 微信则发生了技术故障。此外,华为、小米、三星等几大安卓应用商店全部挂掉,苹果应用商店则长达12分钟不能访问。

今年的“红包大战”,除了BAT还多了字节跳动公司的身影,这也成为中国互联网势力变迁的缩影。而红包大战的背后是对流量、对用户的争夺,也是对自身技术实力的考验。

“抢红包”已经成为新的春节习俗,而由支付宝发起的集“福”卡,成为红包大战的通用路径。正如某位网友所说,“没有年账单感觉一年没结束,没有五福感觉一年没开始。”

百度借力春晚收割流量

虽然春晚收视率由早前神话般的80%下滑到不足30%,但它依然是除夕夜最令人瞩目的流量高地。

根据第三方平台数据显示,“春晚”、“红包”、“五福”等关键词从10天前开始,热度不同程度上升。临近除夕夜,网友们对“春晚”的搜索指数相较10天前增长了6倍。

除夕夜红包大战,BAT们的用户争夺和流量较量
除夕夜红包大战,BAT们的用户争夺和流量较量

“年夜饭”、“春晚”、“红包”“五福”的搜索指数变化

除夕当晚,最激烈的竞争仍然在手机屏幕上。当数亿中国人忙着抢红包时,互联网巨头之间的竞争暗流涌动。

从除夕开始到春晚结束,作为2019年春节联欢晚会独家网络互动平台,百度占据了天然的流量优势。据央视新闻发布,截至22点,电视端和新媒体端独立收看用户总量已突破8亿。国内微博平台观众正向评价比率超过九成,境外社交媒体直播播放量也接近25万。

在春晚加持下,百度当天收割了可观的流量。第三方平台数据显示,百度App搜索指数在除夕当天上涨40倍。春晚直播期间,百度分四次发放红包,全球观众参与红包互动208亿次。

加上早前集卡活动的流量,百度旗下多款产品下载量明显提升。新零售智库注意到,2019年2月5日早晨,在iOS免费榜前10位中,好看视频、全民小视频、看多多等百度产品共占了7席。百度App从半个月前iOS免费榜第33位一路攀升,如今已霸住第一的位子。

除夕夜红包大战,BAT们的用户争夺和流量较量
除夕夜红包大战,BAT们的用户争夺和流量较量

百度App的搜索指数在除夕夜增长40倍

2015年,微信与春晚合作时曾出现了宕机。跨年夜时有大量网友反映,微信红包功能无响应、出错。但2019年春晚的红包互动环节中,尚未有百度“掉链子”的爆料出现。

这是百度第一次参与春晚红包互动环节。至此,BAT三大巨头均已在春晚登台亮相。

春晚之外战火依旧猛烈

春晚舞台之外,支付宝和微信平台上的“红包大战”也依然激烈。

今年春节,支付宝并未参与春晚红包互动环节,集五福的奖金池总额与去年相当,为5亿人民币。但从前期微信、QQ等平台的用户聊天反馈来看,支付宝集五福的活动声势较为浩大。

2019年1月25日支付宝“集五福”活动启动后,至2月4日,全球有200多个国家和地区的海外华人参与集福,“你有花花卡吗”一度成为很多人见面打招呼的方式。在11天的集福活动里,用户给蚂蚁森林“福气林”浇水所贡献的能量一共可以种成近400万棵树。

除夕夜红包大战,BAT们的用户争夺和流量较量
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支付宝集五福活动开奖

截至除夕当晚,共有超过4.5亿人参与了集支付宝五福,相当于每3个中国人就有1个人在参与集福和送福,其中3.28亿人在除夕夜22:18开奖前集齐了福卡,并分享了5亿红包。

微信在今年春节仅推出了“定制企业红包封面”和“拜年表情红包”作为春节应景活动。但由于除夕当天用户通过红包送祝福的流量过大,一度导致微信红包出现“堵车”的现象。

除夕夜红包大战,BAT们的用户争夺和流量较量
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微信发红包操作页面

2月5日凌晨,有网友爆料,微信红包和转账无法发送。红包操作页面提示,“交易请求已提交,请留意微信支付公众号下发的消息通知。支付状态未明确前,请勿重复支付”。

根据今天微信官方发布信息,其在除夕当天迎来了四个增长点和两波高峰。从数据来看,晚上8-9点期间红包数量最为集中。90后首次称为新年除夕红包主力军,紧随其后的是80后和70后。在所有发出的微信红包中,拜年红包占比14.2%,24.2%的拜年红包里添加了表情包。

除夕夜红包大战,BAT们的用户争夺和流量较量
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腾讯官方发布的“新年红包曲线”

“新贵”字节跳动亮相

据央广网消息,除夕当晚国内有239家电视频道对春晚进行同步转播,并通过全球218家海外合作方在162个国家和地区落地播出。直播期间,通过电视、网络、社交媒体等多终端多渠道,海内外收视的观众总规模达11.73亿人,相对去年同时段观众规模提升约4200万人。

也正是因为央视春晚的流量号召力,除了BAT以外,互联网公司们都对这个舞台跃跃欲试。

比如,今年的春节“红包大战”除了百度、支付宝外,就多了字节跳动公司的身影。这家成立于2012年的公司,在短短几年内已发展成为估值高达750亿美金的互联网新贵。

和百度一样,字节跳动也是拖家带口齐上阵。用户在参与集卡、红包雨等环节时,被游戏规则引导下载抖音、多闪、火山小视频、皮皮虾、懂车帝、今日头条极速版等旗下产品。

据统计,春晚联合抖音发起的“幸福又一年”主题活动中,视频播放总量达到247亿。此外,根据第三方平台数据,字节跳动在1月推出的社交App多闪,借助春节红包活动从1月26日起连续在iOS免费榜霸榜10日。榜单前20名中,有8款产品为今日头条旗下产品。

除夕夜红包大战,BAT们的用户争夺和流量较量
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今日头条推出的“十亿现金”集卡活动

“集卡抢红包”玩法有待创新

虽然玩家众多,但是从本次“抢红包”的方式来看,“集卡瓜分奖金池”依然是主流玩法。

集卡的玩法最早由支付宝发起,延续到第4个年头,已模仿者众多。无论是今日头条的“发财中国年、家和万事兴”,还是百度的“福禄寿喜财、好运中国年”,再或是抖音的“哆来咪发索拉西”,都是对支付宝集五福活动的效仿和重新演绎。

在配合游戏规则下载了一批App后,终于有网友开始意识到抢红包的同时,还产生了许多问题。比如网友“Lizeth姿”发帖称,“过年集卡抢红包后就要面临一个大问题了,如何注销那些软件的实名认证,好心网友们能提供下快手、今日头条、百度的实名注销方式吗?特别急!”

除夕夜红包大战,BAT们的用户争夺和流量较量
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网友“Lizeth姿”发帖吐槽

当然,也有网友心态很平和。如“初学者160627”表示,“不怪人家套路深,只怨自己太当真,家和自古诸事兴,何须“万”字在其中?集卡,只是图一个喜庆,而不是目的,不要坏了你过节的好心情。”

无论如何,当用户对一套游戏规则出现疲劳感时,就到了拿出创新和诚意的时候了。