一款知识产权授权平台的产品原型探讨

本篇文章讨论的产品原型,是结合调整阶段这一年来的IP授权工作经历提出的,旨在为IP授权行业的市场双方:版权方和被授权商,提供一个相互交流的平台。

一款知识产权授权平台的产品原型探讨
一款知识产权授权平台的产品原型探讨

工作已近三年,一年前逃离制造业,经过这一年的积累,已掌握基本的产品设计思路和相关设计工具,尚缺乏实际的产品经验,文章亦存在诸多不足,希望大家多提意见,共同学习进歩。

本篇文章讨论的产品原型,是结合调整阶段这一年来的IP授权工作经历提出的,旨在为IP授权行业的市场双方:版权方和被授权商,提供一个相互交流的平台。

具体说明如下:

一、IP授权平台要解决什么问题

知识产权(Intellectual Property,简称IP),是指权利人对其智力劳动所创作的成果享有的财产权利——即只有IP的持有人,能依法享有使用和分配IP的权利。

为方便说明,我们以米老鼠的形象为例:众所周知,米老鼠是迪斯尼集团的作品,也就是只有迪斯尼集团才能合法的使用米老鼠的形象。

如果有家公司(以优衣库为例),想要在自己的衣服上使用米老鼠的形象,就需要先与迪斯尼达成协议,获得迪斯尼的准许后才能使用,这个过程称为IP授权。其中,迪斯尼(IP持有方)称版权方,优衣库(申请IP使用方)称为被授权商。

进入本世纪以来,国内产业不断升级,越来越多的企业在寻求将自身的经营与流行IP相结合,以获得更多的价值空间。再加上移动互联网技术的助力,国内IP授权市场也逐渐发展壮大,产业结构不断完善。但由于国内IP授权市场起步相对较晚,依然存在着形式单一、合作不够深入、难以维持长期合作的显着问题。

经过查阅相关文献,并结合本人在IP授权产业的从业经验,发现导致上述问题的主要原因在于——版权方和被授权商在签订协议之前,缺乏足够的了解,分别说明如下:

(1)对于版权方,尤其是对于知名度较低的新兴IP,市场部业务人员由于面临较大的绩效压力,同时又没有一个专业的平台提供被授权商的相关信息。在面对有意向拿授权的商家时,往往不会对其就行全面的考查。

在授权合作正式开始后,经常会出现由于被授权商在产品设计、营销渠道和品质管理能力上的欠缺,导致合作效果不理想的情况。甚至有些被授权商态度消极,不配合提交审核和销售状况。

(2)同样的,也是由于缺乏一个专业的IP信息平台,被授权商无法准确的了解到某个IP能否与自身的经营相适应,很多时候是依靠知名度去寻找IP。

这种情况下,就缺乏对版权方的评估,包括对版权方对授权业务专业度(是否懂的授权,是否有专业的品牌授权策略或计划)的评估,版权方授权业务团队人员架构(是否有专业完善的品牌图库开发、管理、品牌内容制作、传播等专业人员团队),版权方对品牌的内容制作及传播计划的评估。

因为上述信息的缺乏,被授权商会在项目开始后才发现版权方能力上的不足,整个授权合作质量低下。有时还会难以承担授权费用,致使合作中断。

因此,IP授权行业需要一个专业的平台,为版权方和被授权商这两个市场角色提供双方所迫切需要的信息,让双方在展开合作之前相互之间有足够的了解。

二、用户需求分析

IP授权平台的用户角色分为:版权方和被授权商。通常情况下,都是双方均是企业法人。

2.1 版权方需求分析

国内IP授权市场经过多年发展,涌现出大量IP,按照IP的成熟度(包括IP知名度及版权方的专业程度),持有这些IP的版权方也形成了一定的阶梯划分。

现将其分为以下三个梯队:

第一梯队,版权方拥有大量认可度很高、受众数量十分可观的IP。

典型代表是早期进入到国内的国际型版权方(如:迪斯尼、漫威等),这类版权方还拥有长期授权活动积累下来的流程经验、市场和设计团队,能够给予其合作方高质量的项目支持。

正是由于它们的IP受众广,认可度高,在条件允许(预算足够、种类适合)的情况下,商家会主动寻求与这类IP的合作。这类版权方的市场部工作人员,主要工作内容是维护已有被授权商之间的关系,不会迫于绩效压力,把大部分精力用于寻找新的被授权商。

第二梯队,IP数量相对较少,有一定的认可度。

但总体受众数量不多且授权经验不足,处于发展上升期的版权方。这个阶段的版权方会有一些授权合作的项目,但由于自身专业能力的不足,往往会出现项目合作不够深入,无法续签甚至合作中断的问题。市场部的工作人员需要不断寻求新的被授权商。

第三梯队,处于刚起步阶段的版权方,持有的IP属于新生IP,受众很少,也几乎没有过授权项目。

这类版权方更需要主动发力,寻找可能达成合作的被授权商。

由于国内知识产权意识觉醒较晚,IP产业发展也相对滞后,绝大部分的国内版权方都属于第二、三梯队。

所以就国内而言,版权方的重要诉求是要寻找潜在的优质被授权商,与此对应的内在需求是: 一个通过不同维度,能够尽可能全面、准确、客观展示被授权商信息的平台。

版权方可以在这个平台上浏览这些信息,从而筛选出最有可能达成授权合作的被授权商,以便更有针对性的介绍IP优势,促成合作,提高洽谈效率。(注:提高IP认可度、强化自身专业能力是保证合作高质量进行的核心,这属于版权方自身建设范畴,暂时不列在授权平台的讨论范围之内)。

综上所述,对于版权方,IP授权平台需要能够提供被授权商的综合信息才更有吸引力,版权方才会更愿意入驻。这些综合信息就是更加细化的用户(版权方)需求,也是IP授权平台要求被授权商入驻时要提供的信息。

结合从业经验和调研结果,将这些信息具体展开如下:

  1. 被授权商的持有品牌(商标)和对应的经营信息:包括经营品类(商品种类或活动形式)、经营规模(年销售额/年活动场次);
  2. 被授权商持有品牌的产品/活动展示;
  3. 被授权商的IP授权经验(经验值:1~5/新手~骨灰);
  4. 被授权商的公司介绍(公司名称、成立时间、相关资质、团队概况、市场渠道等)。

2.2 被授权商需求分析

对于被授权商,在取得授权之前,最重要的是确定某个IP可以与自身的情况相符,以相对较低的成本,获得一个可以让自身产品取得更高收益的IP授权。

因而,广大的被授权商需要一套能够客观反映出IP“性价比”的指标,透过这些指标,可以让被授权商摆脱仅仅依靠“知名度”或“推销介绍”来了解IP的窘境。

与前述相同,这些指标会作为IP授权平台对入驻版权方的审核要求,具体包括:

  1. 版权方持有的IP(典型形象展示图、IP名称、IP类别(动漫、电影、游戏、文学));
  2. IP的形象介绍(形象定位、发展历程、获得荣誉);
  3. IP的受众分析(观看群体/玩家/读者群体、搜索指数(百度、微信、淘宝)、淘宝等电商平台的已有产品消费群体);
  4. IP的成功授权案例展示;
  5. 版权方信息(公司名称、成立时间、相关荣誉、团队概况(重点是设计支持、市场支持))。

以上为IP授权平台两类用户的核心需求,除此之外,双方还需要相互通讯,沟通合作事宜。因而,IP平台在满足核心需求的条件下应提供即时通讯功能,允许用户发送消息、传送图片(相机拍摄或相册选择)、发送文档。

鉴于IP授权市场两个角色的不同需求,IP授权平台需要有“版权方”和“商家”两个版本,分别满足特定用户的需求。成本和技术允许的条件下,将两个版本合并在一个APP中,用户通过一个切换按钮转换身份。

2.3 运营需求

为满足平台运营需要,增加用户参与感和活跃度,IP授权平台提供发帖功能,让用户使用该功能发布有关IP授权合作经验的帖子,积累优质UGC,培养用户黏性。

综上,IP授权平台定位如下:

  1. 为IP市场方的“版权方”和“被授权商”提供一个能够全面、客观了解对方信息的专业平台;
  2. 即时通讯功能,使版权方和商家能够高效沟通;
  3. 提供讨论区,增加用户参与感和活跃度,积累优质UGC,培养用户黏性。

2.4 开发顺序

考虑版权方和被授权商的市场角色,版权方相当于卖方(收取授权金,提供图库或其他技术支持),被授权商相当于买方(支付授权金,购买图库或其他技术支持)。

在竞争愈加激烈的压力下,相比于买方的被授权商,广大第二、三梯队的IP版权方(卖家)更需要曝光。所以,优先设计以版权方的IP信息为展示内容,潜在被授权商为直接使用用户的版本,即IP授权平台(被授权商端)。

三、IP授权平台(被授权商端)——流程图

3.1 业务流程图

IP授权平台(被授权商端)主业务有两个方面:

  • 一是沟通业务,被授权商(直接用户)在平台上看到合适的IP后,与版权方取得联系并通过即时通讯功能相互交流;
  • 二是社区运营业务,用户查看某个IP的相关帖子,参与讨论或者发布与IP相关的帖子。

流程图如下:

一款知识产权授权平台的产品原型探讨
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3.2 功能流程图

IP授权平台(被授权商端)的功能流程图如下:

一款知识产权授权平台的产品原型探讨
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四、IP授权平台(被授权商端)——页面框架

围绕上述的产品定位,IP授权平台(被授权商端)包括:“首页”、“消息”、“我的”三个主界面。

全局设定:

在“首页”、“消息”、“我的”三个主界面的底部固定显示菜单栏,提供三个主界面的跳转按钮(icon形式),用户通过点击按钮在这三个界面之间转换。按钮icon的填充颜色,在用户切换界面时也同时变动,以在视觉上提示用户页面的跳转过程,并表明用户当前所处的界面。

在除上述三个主界面之外的任意子页面,均在顶部导航栏的左侧放置“返回”按钮,要确保该返回操作准确返回至用户前一次操作所在的页面,杜绝出现跳转到其他页面,造成用户困惑的情况。每个页面的名称放置在顶部导航栏的居中位置,以时刻提醒用户所处位置。

4.1 首页

在APP开启界面之后,直接进入IP授权平台的首页,对于新用户不显示注册入口,以展示信息为最优先。注册入口放置在用户浏览到合适自己的IP,需要联系IP版权方或者需要收藏某个IP的相关内容时,即在用户认为自己需要注册时再把注册入口提供给用户。

此外,若新用户在还注册的情况下,直接打开“我的”页面,也显示为注册入口。

注:IP授权平台(被授权商端)的用户来源有两部分:

  1. IP授权平台(版权方端)的入驻商家,入驻成功后即可使用账号登录到IP授权平台的被授权商端;
  2. 通过IP授权平台(被授权商端)的新用户注册入口注册的用户,这部分用户可以在平台的“我的”功能里补充注册信息,亦可以进一步申请作为商家入驻到IP授权平台的版权方端。

首页顶部提供搜索框,默认状态下提供输入提示(请输入IP名称或商品类别),根据用户输入的搜索内容筛选最符合的结果。

若用户输入的为IP名称(精确/模糊),则根据IP名称筛选;若输入内容为商品类别,则根据IP详情中基本信息板块的“适用品类”项目筛选。

搜索结果以卡片列表的形式显示,每个卡片显示IP名称、适用人群及适用品类。如果之前有过搜索历史,在用户输入时提供下拉列表,自动检索匹配用户搜索历史以供用户直接选择。

搜索框默认状态为半透明状态,在搜索框的底层放置一个滚动banner,展示热门IP。展示方式为IP的宣传插画,点击当前banner图片进入IP详情页面。

在滚动banner的下方,为IP分类区。将所有IP按动漫、电影、游戏、文学分为四大类,每种分类的展示形式为“图片”(选取当下具有代表性的IP)+“类别”,用户点击后跳转至“IP分类页面”以查看该分类下的具体IP。

4.1.1 IP详情页

IP详情页是展示某个IP具体内容的页面,最直接的入口是首页的滚动banner,点击后跳转至banner所演示IP的详情页。

借鉴网页中的惯用名称,头部(headers)和主体(body)来区分页面的不同部分。

头部(HEADER)

头部用于展示IP的基本信息,左侧放置最能体现IP特点的缩略图,IP名称作为标题放置在缩略图右侧,标题下面分别为“IP类别(动漫/电影/游戏/文学)”、“国家地区”、“受众群体(儿童、女性、男性、家庭)”、“适用品类” ,之后放置“联系版权方”、“加入收藏“、“查看新帖”三个按钮。

“联系版权方”用于让用户在需要时直接与版权方进行通讯,需保持在整个页面的突出性(按钮填充颜色差异化处理)。

若用户为未注册用户,在点击后跳转到新用户注册界面,待用户注册完成登录后跳转到“消息发送”页面;若为老用户,在有效的登录时间内直接跳转到与版权方的“消息发送”页面,登录若已失效,先转到登录页面,重新登录后跳转到“消息发送”页面。

点击“加入收藏”后,弹出一个窗口提示用户已经收藏成功(如:收藏成功,可以在“收藏夹”中查看)。

主体(BODY)

IP详情页面的主体(body)部分用于展示与某个IP相关的具体情况,根据被授权商的用户分析,分为下述几个板块:“基本信息”、“受众分析”、“形象展示”、“应用案例”,“版权方介绍”。

上述五个板块采用“书签式”列表布局,用户通过点击分布在左侧的五个标题来选择要浏览的内容。

具体地,IP的基本信包括形象介绍、形象定位、发展历程、获得荣誉,实际内容由版权方编辑提供。

  • IP的受众分析包括观看群体/玩家/读者群体、搜索指数(百度、微信、淘宝)、淘宝等电商平台的已有产品消费群体,数据来源于版权方或第三方提供,保障数据真实可靠。如果暂时缺少IP的受众分析数据,在页面上显示“正在努力收集数据”的提示;
  • IP的形象展示用来展示IP的典型图库,包括CVI图库、插画、海报等等;
  • IP的应用案例用于让版权方展示已经成功授权过的产品或活动图片,也可以展示版权方独立设计的IP概念衍生品;
  • IP的版权方介绍则包括公司名称、成立时间、相关荣誉、团队概况(重点是设计支持、市场支持)等能够体现版权方专业性的信息。

4.1.2 新用户注册页面

遵循快捷、有效的原则,要在注册时尽可能多的获取对优化平台有益的用户核心信息。用户注册页面要保持简洁、明确的风格,默认用手机号作为注册方式,在页面居中位置放置手机号码输入框(要有输入提示:请输入您的手机号)。

提供行业分类,供用户选择自己的行业,默认的提示要从用户角度出发,类似于“请选择您的行业,匹配IP推荐”。在用户输入密码和短信验证码验证后,点击验证码输入框下部的“注册”按钮即完成基本注册。

若新用户通过“IP详情页”的注册入口完成注册,在注册成功后,跳转至注册前的承接页面(如:新用户注册之前点击了“联系版权方”,成功注册后需直接跳转至与版权方的“消息发送页面”)。

如是通过“我的”页面注册入口完成注册,则在成功注册后跳转至“注册成功”提示页面。用户还可以在“我的”页面中“通用设置”板块更新注册信息,已获得更为准确的推荐。

4.1.3 老用户登录页面/重置密码页面

在用户的登录失效后,需要直接将用户引导至登录页面以重新登录。在页面居中位置放置手机号输入框(输入提示:请输入手机号)及密码输入框,在密码输入框下部放置“登录”及“忘记密码”两个按钮。

“登录”按钮在视觉层次上需略突出(按钮面积占比差异化),点击“忘记密码”可以重新设置密码,同样在“重置密码”页面居中位置放置手机号输入框,下方是新密码输入框及验证码输入框。

4.1.4 查看新帖页面

点击“查看新帖”按钮进入到当下IP的帖子页面,在顶部的导航栏右侧放置一个“发布新帖”按钮,点击后用户可以直接发布与IP相关的帖子。

在页面的主体(body)以列表的形式显示帖子的缩略,列表中的条目顶部显示帖子标题,标题下方的最左侧显示帖子的发布者(平台更新的新闻报道显示新闻来源媒体,用户发布的内容显示用户昵称/注册手机号)及发布时间,最右侧显示帖子的收藏数和评论数,通过滑动浏览加载更多条目。

用户点击具体条目跳转到帖子的详情页面。

4.1.5 帖子详情页

该页面显示上级页面条目中的帖子具体内容,页面头部(header)显示帖子的完整标题,在标题下部放置贴子的发布者和发布时间。

页面主体(body)显示文章的文本内容,自适应文章长度,用户通过滑动浏览文章。文章正文之后显示评论内容,显示方式为把评论发布者的头像、昵称、发布时间作为标题,评论作为内容。

页面底部(footer)提供一个文本输入框,用户点击后弹出键盘,供用户输入评论内容,此时在输入框的右侧提供“评论”和“取消”两个按钮,分别让用户在完成内容输入后发布评论或取消输入收起键盘。

默认没有输入操作时,在文本输入框的右侧放置“收藏”和“转发”两个按钮(icon形式),点击“收藏”后,填充icon颜色以提示用户收藏成功,并弹出一个窗口显示(收藏成功,可以在“收藏夹”中查看)。点击“转发”按钮,弹出用户可使用的转发接口(微信好友、微信朋友圈、微博、QQ等),让用户进行下一步的转发操作。

4.1.6 IP分类页

在首页的滚动banner下方是IP分类页的入口,用户点击“动漫”、“电影”、“游戏”、“文学”中的任何一个可以跳转到对应的IP分类页面。

IP分类页面的头部(header)放置一个筛选器,提供两种筛选方式:

受众对象(儿童、女性、男性、家庭)/国家地区,用户可以通过点击选择符合期望的选项来进一步筛选主体部分(body)所包含的IP条目;两种筛选条件可复合选择(例如用户可以同时选择“中国(国家地区)”和“儿童(受众对象)”)。筛选器采用直列式,保持简洁、清晰的风格,确保用户能够准确理解筛选器的作用。

主体(body)部分同样以列表的形式展示符合筛选条件的IP,通过滑动加载更多;列表条目的最左侧放置能够代表IP的典型形象图片,图片右侧放置IP的相关基本信息。点击具体的条目后,跳转至对应的IP详情页。

4.2 消息

用户通过点击“首页”底部导航栏的“消息”按钮跳转到该页面,以查看消息历史及最新消息。

页面展示消息列表,列表内的单个条目包含信息发送者的头像(若没有自定义头像,使用默认的ICON代替),头像具体尺寸根据具体操作系统及设备选定,适应系统风格及屏幕大小。

在头像右侧的上方以标题的形式显示用户昵称(没有设置昵称时显示手机号),在昵称标题的下方显示信息的缩略(单行显示,显示不完全的文本内容以省略符号结尾)。

用户通过滑动屏幕查看消息列表的更多条目,点击具体条目后,跳转进入“消息发送”页。

4.2.1 消息发送页

“消息发送”页面用于显示具体信息内容,并允许用户进行消息发送。页面的左侧显示接受到的对方信息,右侧显示自己发送的信息,显示方位为头像ICON +气泡文本框。点击对方的头像可以直接进入到对应的”IP详情页”,点击自己的头像可以跳转到“我的”页面主界面。

对方的气泡文本框填充颜色分为灰/白色(具体颜色根据聊天背景色彩选择),自己的气泡文本框填充颜色尽量可以与APP LOGO的主色调保持一致,用户通过上下滑动来查看往来消息。

信息输入框安排在页面的底部,用户点击后弹出键盘输入信息内容,在信息输入框的右侧放置“发送”和“更多”按钮,分别让用户发送信息和发送更多附件(表情/拍摄照片/保存在手机中的照片等)。

若信息未能发送成功,在未发送成功的信息旁显示一个“感叹号”ICON,点击感叹号可以直接重新发送信息。用户可以通过短按键盘上方的往来信息区域来收起键盘,取消输入操作。

4.3 我的

“我的”页面作为统计记录用户个人相关资料和设置的板块,包含“通用设置”、“收藏夹”、“发布历史”、“系统通知”、“我要入驻”五部分内容。

在页面头部(header)的居中位置放置用户的头像,点击头像后弹出选项列表,让用户重新编辑头像(列表选项:从手机相册中选取、拍照、取消),在头像下方显示用户昵称(没有设置昵称时显示手机号)。

页面的主体(body)部分从上到下依次为“通用设置”、“收藏夹”、“发布历史”、“系统通知”,以列表的形式展示,为每个部分设计一个合适的ICON放置在列表的最前端。

之后放置“我要入驻”按钮,保持页面协调的基础下,要突出显示(按钮面积占比差异化),用户点击按钮跳转到入驻申请流程(入驻流程暂不在此文档中讨论)。“退出当前账号”用于让用户退出,点击后跳转至登录页面重新登录。

4.3.1 我的资料

“通用设置”除包含用户注册时的“手机号”和“昵称”外,还包括“行业分类”、“地区”,同样以列表的形式列出,用户通过点击列表中的项进入到具体项目进行编辑修改。

更换手机号页面:页面主体(body)顶部显示提示(“请确认新的手机号可以接收信息,当前手机号:”),提示下方为新手机号输入框和验证码输入框(由新的手机号接收),在页面中间位置放置“确认”按钮,用户点击后校验验证码。

若验证码无误,弹出提示框“更改成功,可使用新手机号登录”,持续1.5s消失,并自动返回上级;若验证码有误,弹出提示框“验证码输入有误,请重新获取”。

更改昵称页面:跳转到该页面后直接锁定在昵称输入框,输入框放置在页面主体(body)顶部,并显示键盘输入,顶部导航栏右侧放置“完成”按钮,点击后完成昵称修改并返回上级。

设置行业分类页面:页面主体(body)顶部显示当前的行业分类,标题为“当前行业分类”,接着提供标题为“全部分类”的选择列表,列出系统所有的行业名称,在选择“大类”后跳转到细分类别的列表。确定细分种类后,用户可以通过点击顶部导航栏右侧放置的“完成”按钮返回到“我的资料”页面。

设置地区页面:页面主体(body)顶部显示当前的定位位置供用户选择,标题为“当前定位位置”,接着提供标题为“全部”的选择列表,列出全国各个省份供用户选择,在选择省(直辖市)份后跳转到具体城市(区域)的列表。确定具体城市后,用户可以通过点击顶部导航栏右侧放置的“完成”按钮返回到“我的资料”页面。

4.3.2 收藏夹页面

该页面用于显示用户收藏的IP详情页面和帖子,在页面主体(body)部分的顶部放置一个筛选器,筛选条件分别为“IP详情”和“帖子”,用户通过点击来筛选所要查看的收藏内容。以与“IP分类”页和“查看新帖”页同样的列表形式显示收藏内容页面。

用户点击具体条目后,跳转至对应的IP详情页面或帖子详情页面。

4.3.3 发布历史页面

发布历史页面记录用户发布过的帖子,展现形式为与“查看新帖”页面相同的列表形式,点击具体条目后跳转到对应的帖子详情。

4.3.4 系统通知页面

IP授权平台的系统通知会显示在这个页面,包括版本更新介绍、收藏IP的帖子更新、平台活动发布等。

展示形式为列表形式,条目的顶部显示通知标题,标题下方显示通知的发布者、发布时间和内容缩略。击具体条目跳,转到通知详情页面或对应的帖子详情页面。

通知详情页面采用与帖子详情页相同的展现形式:页面顶部为文章标题,标题下方为发布者和发布时间,正文内容显示在页面主体区域。

五、交互原型

IP授权平台(被授权端)的每个页面交互线框图及页面细节说明如下:

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本文由 @ burning 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议